For beboere i Husbyfaret studentboliger
Her finner du praktisk informasjon for beboere i Husbyfaret studentboliger.
Under finner du mer nyttig informasjon som vil hjelpe deg med å trives som beboer hos oss.
VIKTIG Å VITE OM RENHOLD
Informasjon om renhold
Egen hybel/ enhet
Renhold av egen hybel eller leilighet er den enkelte beboers ansvar, og du holder selv utstyr til dette.
Fellesareal
Et rengjøringsbyrå rengjør vaskeri og HCWC ukentlig. Men vi oppfordrer beboere til å ta ut søppel på vaskeri ved behov. Det er ikke tillat med tørkestativ/ sko stativ i fellesarealer.
Flytte inn
Når du flytter inn, må du gå grundig over boligen. Om du oppdager større feil, skader eller andre avvik må du opprette en aktivitet i appen. Her skriver du hva det gjelder og kan legge ved bilder. Dette vil bli lagret og er dokumentasjon for deg som leietaker og oss som utleier. Om du har flyttet inn i en møblert hybel skal sengen inneholde overmadrass og madrassbeskytter-laken.
Bytte bolig internt
Om du skal bytte bolig må du bestille en for-kontroll, dette gjøres via app. Kontrollen vil være så tett opp til flyttedato som mulig, bestill i god tid. Før kontrollen skal du ha rengjort så mye som du kan. Vi har disse for-kontrollene ved intern bytting for å avdekke/ unngå spredning av evt skadedyr. Du vil ikke få tilgang til ny bolig før for-kontrollen er gjennomført. Dersom kontrollen er godkjent vil du kunne få tilgang til den nye boligen. Om renholdet ikke er tilstrekkelig eller best mulig må du avtale en utflyttekontroll med inspektøren eller via app. Den vil foregå etter du har flyttet ut av gammel bolig. Avdekkes det skadedyr slik som veggedyr vil vi iverksette tiltak før du kan bytte bolig.
Flytte ut
Når du skal flytte ut av Studentinords boliger må du bestille utflyttekontroll. Kontrollen bør være så tett opp til utflytningen som mulig. Husk at det er mange som flytter ut til jul og sommer, så vær ute i går tid med booking av dette.
Dette gjøres via app.
Dersom du forlater boligen uten å gjennomføre en utflyttekontroll og renholdet ikke er godt nokk vill du bli fakturert for medgått tid. Se prisoversikt og gebyrer.
Om du får en ikke-godkjent kontroll av boligen og fremdeles velger å ikke rette opp feil eller mangler gjelder samme regel som ved ikke bestilt kontroll.
Får du en godkjent kontroll kan du trygt forlate boligen med god samvittighet.
Sett av god tid til å tømme og rengjøre boenheten iht. denne kravlisten:
- Tørk støv av lamper og hyller, og fjern flekker
- Vask inn- og utsiden av garderobeskap, og husk også å vaske oppå skapet
- Vask vegger, dører og dørkarmer, vinduer og vinduskarmer
- Møbler og seng skal tørkes av og støvsuges
- Fliser og vegger på bad skal skrubbes rene
- Vask og toalett vaskes grundig
- Vask speil
- Vask og rydd kjøkken, hvitevarer og utstyr. Kjøkkenskap du disponerer skal vaskes grundig. Kjøkkenvifte inkludert filter skal også rengjøres.
- Kjøleskap og fryser skal tømmes for din mat
- Vask gulv og lister
- Dersom du har en bod, skal denne ryddes og vaskes
PRAKTISK INFO
Internett
Du får passord til ditt Wifi-nett ved å registrere deg på NTE sin side for studenter, etter at du har flyttet inn. Du vil bli bedt om å oppgi MAC-adresse. Denne finner du på hjemmesentralen inne i din bolig. Etter din registrering vil du vil få tilsendt SMS fra Altibox med brukernavn og passord innen to virkedager.
Ta kontakt med NTE sitt kundesenter på tlf. 74 15 02 00 om du opplever problemer. Dersom NTE ikke kan hjelpe deg kan du kontakte boligkontoret.
Klesvask
Du kan vaske klær i fellesvaskeriet i servicebygget. Vaskeriet kan benyttes mellom kl. 08.00-22.00.
Du kan enkelt reservere og betale for klesvask med Appwash. Her kan du lese om hvordan du går frem.
TIPS: Det er lurt å sette på en alarm på telefonen noen minutter før vasken er ferdig slik at man slipper unødvendig kø på vaskemaskinene. Hvis du er til stede når vasken er ferdig slipper neste bruker å tømme vaskemaskinen for deg, og du har selv full kontroll på alle plaggene dine.
Bruk tørketrommel
En vanlig vask inneholder 2-3 liter med vann. Det betyr at henger du opp klesvasken i leiligheten, uten å lufte godt, kan dette bidra til at du får midd og bakterier. Vi anbefaler at du bruker tørketrommel så langt det er mulig.
Om du ikke har noen annen mulighet enn å henge opp klesvasken inne på din bolig så er det viktig at du lufter godt.
Viktige dokumenter
Kontakt / varsling / melde feil
Den mest effektive måten å nå oss på er i appen Studentinord bolig eller via Min side i en nettleser.
Boligkontoret
Tlf: 476 20 800 (mandag - fredag kl. 8 - 15)
E-post: bolig@studentinord.no
Vaktselskap
Har du behov for hjelp utenfor boligkontorets åpningstider (8-15) kan du ringe vaktselskapet Securitas AS.
Kontakt vaktselskapet kostnadsfritt ved tekniske problemer, problemer med nøkkel, husbråk, eller annet som ikke kan vente til neste dag. NB! Ved selvforskyldte problemer må du påregne et gebyr.
Kontakt Securitas på 22 88 14 09.
Ring alltid 110 hvis brannalarmen går!
Hvis brannalarm utløses – ring alltid 110. Dette gjelder både om du bare har svidd pizzaen din og ved faktisk branntilløp.
Gjør deg kjent med rømningsveier og rutiner for brann. Disse finner du på oppslag på boliganlegget. Gjør deg godt kjent med slukningsutstyr. Hver enhet har en brannmelder i taket. Denne dektekterer brann og røyk og må ikke røres. Den må ikke forveksles med en røykvarsler med batteri.
Her finner du felles branninstruks for Studentinords studentboliger.
Husk parkeringsbevis hvis du har bil
Vær oppmerksom på at du trenger parkeringsbevis, og at dette må være synlig i frontruta på bilen, for at du skal kunne parkere på de oppmerkede parkeringsplassene ved studentboligen. Bestill parkeringsbevis ved å sende oss en henvendelse med bilens registreringsnummer i appen Studentinord bolig/Min side.
Det er kun beboere med gyldig og synlig pareringsbevis som kan parkere ved studentboligen. Vi har ikke egne plasser til gjester.
SNAKK MED DIN TILLITSVALGTE STUDENT OM BOMILJØET
En av studentene du bor sammen med er tillitsvalgt for felleskjøkkenet, etasjen eller hele boliganlegget. Den tillitsvalgte jobber for at dere som bor sammen skal ha et godt sosialt miljø, og kan ta initiativ til ulike sosiale aktiviteter. Den tillitsvalgte kan også ta opp saker om bomiljøet med Studentinord.
Du finner oppslag med kontaktinfo til din tillitsvalgte på boliganlegget. Hvis ikke, eller hvis du har spørsmål til Studentinord om ordningen, kan du kontakte oss på bomiljo@studentinord.no.
