For beboere i Nordavind Studentboliger
Her finner du viktig informasjon om kjøkkenrutiner og renhold for beboere som bruker felleskjøkken i Nordavind studentboliger.
Under finner du mer nyttig informasjon som vil hjelpe deg med å trives som beboer hos oss.
VIKTIG Å VITE OM RENHOLD
Informasjon om renhold
Korridorer, trapp, heis og studentvaskeri blir rengjort en gang i uken av Studentinord.
Korttidsleie - rom
På rommet finner du kluter, kopphåndduk, mopp og moppeskaft som du skal bruke når du flytter ut. Søppel skal også tømmes. Husk å sjekke kjøleskapet.
Du finner sengetøy og håndduker i hyllen over sengen. Når du flytter ut skal sengetøy tas av, dette og håndduker skal legges inni klesskapet.
Kjøkkenutstyr skal være rent og på plass inni skapet. Manglende renhold eller inventar på rom etter endt leieforhold vil medføre fakturering for medgått tid og faktiske kostnader for tapt løsøret.
Du finner et studentvaskeri i kjeller som du står fritt til å benytte deg av. Vi gir ikke ut ekstra sengetøy, håndduker eller toalettpapir under opphold.
Korttidsleier trenger ikke bestille utflyttekontroll.
Langtidsleie – rom
Om du har en langtidskontrakt på Nordavind må du stille med eget utstyr for rengjøring av rom.
Flytte inn
Når du flytter inn, må du gå grundig over boligen. Om du oppdager større feil, skader eller andre avvik må du opprette en aktivitet i appen. Her skriver du hva det gjelder og kan legge ved bilder. Dette vil bli lagret og er dokumentasjon for deg som leietaker og oss som utleier. Om du har flyttet inn i en møblert hybel skal sengen inneholde overmadrass og madrassbeskytter-laken.
Bytte bolig internt
Om du skal bytte bolig må du bestille en for-kontroll, dette gjøres via app. Kontrollen vil være så tett opp til flyttedato som mulig, bestill i god tid. Før kontrollen skal du ha rengjort så mye som du kan. Vi har disse for-kontrollene ved intern bytting for å avdekke/ unngå spredning av evt skadedyr. Du vil ikke få tilgang til ny bolig før for-kontrollen er gjennomført. Dersom kontrollen er godkjent vil du kunne få tilgang til den nye boligen. Om renholdet ikke er tilstrekkelig eller best mulig må du avtale en utflyttekontroll med inspektøren eller via app. Den vil foregå etter du har flyttet ut av gammel bolig. Avdekkes det skadedyr slik som veggedyr vil vi iverksette tiltak før du kan bytte bolig.
Flytte ut - korttidsleie
Dersom du er en korttidsbeboer ved Nordavind vil du finne kluter, kopphåndduker og mopper samt moppeskaft på enheten din for å rengjøre med når du forlater boligen. Sengetøy og håndduker skal tas av og legges i klesskap. Kjøkken og innhold skal rengjøres og settes tilbake i skapene. Søppel skal tas ut. Manglende renhold eller inventar på rom etter endt leieforhold vil medføre fakturering for medgått tid og faktiske kostnader for tapt løsøret.
Korttidsleier trenger ikke bestille utflyttekontroll.
Flytte ut - langtidsleie
Når du skal flytte ut av Studentinords boliger må du bestille utflyttekontroll. Kontrollen bør være så tett opp til utflytningen som mulig. Husk at det er mange som flytter ut til jul og sommer, så vær ute i går tid med booking av dette.
Dette gjøres via app.
Dersom du forlater boligen uten å gjennomføre en utflyttekontroll og renholdet ikke er godt nokk vill du bli fakturert for medgått tid. Se prisoversikt og gebyrer.
Om du får en ikke-godkjent kontroll av boligen og fremdeles velger å ikke rette opp feil eller mangler gjelder samme regel som ved ikke bestilt kontroll.
Får du en godkjent kontroll kan du trygt forlate boligen med god samvittighet.
Sett av god tid til å tømme og rengjøre boenheten iht. denne kravlisten:
- Tørk støv av lamper og hyller, og fjern flekker
- Vask inn- og utsiden av garderobeskap, og husk også å vaske oppå skapet
- Vask vegger, dører og dørkarmer, vinduer og vinduskarmer
- Møbler og seng skal tørkes av og støvsuges
- Fliser og vegger på bad skal skrubbes rene
- Vask og toalett vaskes grundig
- Vask speil
- Vask og rydd kjøkken, hvitevarer og utstyr. Kjøkkenskap du disponerer skal vaskes grundig. Kjøkkenvifte inkludert filter skal også rengjøres.
- Kjøleskap og fryser skal tømmes for din mat
- Vask gulv og lister
- Dersom du har en bod, skal denne ryddes og vaskes
PRAKTISK INFO
Internett
Du får passord til ditt Wifi-nett ved å registrere deg på Signal sin side for studenter, etter at du har flyttet inn. Du vil bli bedt om å oppgi MAC-adresse. Denne finner du på hjemmesentralen inne i din bolig. Etter din registrering vil du vil få tilsendt SMS fra vår internettleverandør Signal med brukernavn og passord i løpet av én virkedag.
Ta kontakt med Signal sitt kundesenter på 75 43 05 00 om du opplever problemer. Dersom Signal ikke kan hjelpe deg kan du kontakte boligkontoret.
KLESVASK
Du kan vaske klær i fellesvaskeriet i servicebygget. Vaskeriet kan benyttes mellom kl. 08.00-22.00.
Du kan enkelt reservere og betale for klesvask med Appwash. Her kan du lese om hvordan du går frem.
TIPS: Det er lurt å sette på en alarm på telefonen noen minutter før vasken er ferdig slik at man slipper unødvendig kø på vaskemaskinene. Hvis du er til stede når vasken er ferdig slipper neste bruker å tømme vaskemaskinen for deg, og du har selv full kontroll på alle plaggene dine.
Bruk tørketrommel
En vanlig vask inneholder 2-3 liter med vann. Det betyr at henger du opp klesvasken i leiligheten, uten å lufte godt, kan dette bidra til at du får midd og bakterier. Vi anbefaler at du bruker tørketrommel så langt det er mulig.
Om du ikke har noen annen mulighet enn å henge opp klesvasken inne på din bolig så er det viktig at du lufter godt.
Viktige dokumenter
Kontakt / varsling / melde feil
Den mest effektive måten å nå oss på er i appen Studentinord bolig eller via Min side i en nettleser.
Boligkontoret
Tlf: 476 20 800 (mandag - fredag kl. 8 - 15)
E-post: bolig@studentinord.no
Gå inn hovedinngangen til universitetet (inngang H), så finner du boligkonsulentene rett frem og til høyre. De sitter i informasjonsskranken sammen med konsulenter fra Nord universitet. Åpningstid: mandag - fredag kl. 8 - 15.
Vaktselskap
Har du behov for hjelp utenfor boligkontorets åpningstider (8-15) kan du ringe vaktselskapet Securitas AS.
Kontakt vaktselskapet kostnadsfritt ved tekniske problemer, problemer med nøkkel, husbråk, eller annet som ikke kan vente til neste dag. NB! Ved selvforskyldte problemer må du påregne et gebyr.
Kontakt Securitas på 22 88 14 09.
Ring alltid 110 hvis brannalarmen går!
Hvis brannalarm utløses – ring alltid 110. Dette gjelder både om du bare har svidd pizzaen din og ved faktisk branntilløp.
Gjør deg kjent med rømningsveier og rutiner for brann. Disse finner du på oppslag på boliganlegget. Gjør deg godt kjent med slukningsutstyr. Hver enhet har en brannmelder i taket. Denne dektekterer brann og røyk og må ikke røres. Den må ikke forveksles med en røykvarsler med batteri.
Her finner du felles branninstruks for Studentinords studentboliger.
NØKKEL PÅ MOBILEN
Med mobilnøkkel får du nøkkelen direkte i appen Studentinord bolig. Nøkkelen er knyttet til din leiekontrakt og er registrert med en boliglås-ID som gir deg tilgang til din bolig, inngangsdører, og andre dører i bygget du har behov for.
Slik bruker du mobilnøkkelen:
Last ned appen «Studentinord bolig» og logg inn med din bruker
Har du en aktiv leiekontrakt vil «Mobilnøkkel» vises i varslingssenteret. Trykk på denne.
Ved førstegangsbruk kan man bli bedt om å gi tilgang til bluetooth/lokasjon
Hold mobilen foran låsen for å åpne eller låse døren
NB! Ha alltid mobilen med deg når du forlater ditt rom - for å unngå å bli låst ute.
Din nøkkel blir aktiv og tilgjengelig for deg i appen fra kl. 12 den første dagen i leiekontrakten.
Har du problemer med din nøkkel kan du kontakte boligkontoret på bolig@studentinord.no / 476 20 800 Dersom du ikke kommer deg inn i boligen utenfor boligkontorets åpningstid kan du ringe Securitas på 22 88 14 09.
NØKKELBRKKE FOR Å KASTE SØPPEL
Søppel kaster du i søppelnedkast som er plassert utenfor boliganlegget. Du kan bruke mobilnøkkel, nøkkelkort eller en rund nøkkelbrikke (blå, rød, sort, gul eller grønn), som du finner inne på rommet, til å åpne luken til søppelnedkastet.
SNAKK MED DIN TILLITSVALGTE STUDENT OM BOMILJØET
En av studentene du bor sammen med er tillitsvalgt for felleskjøkkenet, etasjen eller hele boliganlegget. Den tillitsvalgte jobber for at dere som bor sammen skal ha et godt sosialt miljø, og kan ta initiativ til ulike sosiale aktiviteter. Den tillitsvalgte kan også ta opp saker om bomiljøet med Studentinord.
Du finner oppslag med kontaktinfo til din tillitsvalgte på boliganlegget. Hvis ikke, eller hvis du har spørsmål til Studentinord om ordningen, kan du kontakte oss på bomiljo@studentinord.no.